Saatmine
TARNEPOLIITIKA
Töötlemisaeg
Tellimused töödeldakse 1-2 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist. Nädalavahetustel või riiklikel pühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.
Tarneajad
Kõik tarneajad on hinnangulised ega ole garanteeritud.
| Sihtkoht | Vedaja | Hinnanguline aeg |
|---|---|---|
| Eesti | Omniva / DPD | 1-2 tööpäeva |
| Läti ja Leedu | Omniva / DPD | 2-3 tööpäeva |
| Soome | SmartPosti / DPD | 3-5 tööpäeva |
| Muud EL-i riigid | DPD | 4-7 tööpäeva |
Tarnekulud
Tarnekulud arvutatakse kassas vastavalt sihtkohale ja tellimuse kaalule.
Tasuta tarne tellimustel üle €99 Eestis.
Jälgimine
Pärast tellimuse saatmist saate kinnitusmeili koos jälgimisnumbriga. Selle abil saate saadetist jälgida otse vedaja veebilehel.
Pakiautomaadid
Eestis, Lätis ja Leedus tarnimise korral saate kassas valida Omniva pakiautomaadi. Saadetise saabumisest teavitatakse teid SMS-i ja e-postiga.
Kadunud või hilinenud saadetised
Kui tellimus ei ole saabunud hinnangulise aja jooksul, võtke meiega ühendust aadressil info@nordfoil.eu koos tellimuse numbriga ning me uurime olukorda vedajaga.
Kahjustatud saadetised
Kui pakk saabub kahjustatult, fotografeerige kahjustus kohe ning võtke meiega ühendust aadressil info@nordfoil.eu 48 tunni jooksul pärast kättesaamist. Lahendame probleemi esimesel võimalusel.
Oluline
Kõik tarneajad on hinnangulised. Nordfoil ei vastuta vedajate, tollivormistuse, riiklike pühade või meist sõltumatute asjaolude põhjustatud viivituste eest. Pärast tellimuse vedajale üleandmist läheb kaotusrisk üle ostjale.
Kontakt
Tarnega seotud küsimuste korral võtke ühendust aadressil info@nordfoil.eu. Püüame vastata ühe tööpäeva jooksul.